SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE

Datenschutz

Wir erläutern Ihnen klar und deutlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir diese benötigen und welche Rechte Sie jederzeit ausüben können.

Aktualisiert am 26. Juli 2026

WIR SCHÜTZEN IHRE DATEN

Datenschutz ist keine Formalität, sondern eine Verpflichtung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Buchung, Kommunikation, das Treueprogramm und den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist. Jeder Zweck hat seine eigene Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsfrist.

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Wer ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten?

Der Administrator der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und des Restaurants Plzeňka Carlsbad ist die Firma FOOD TRUCK FACTORY s.r.o. mit Sitz in Stará Louka 2150/22, 360 01 Karlovy Vary, ID: 109 14 111, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Pilsen, Abteilung C, Einlage 40803.

VERWALTER PERSONENBEZOGENER DATEN

FOOD TRUCK FACTORY s.r.o.

Hauptsitz:
Stará Louka 2150/22
360 01 Karlsbad
ID-Nummer: 109 14 111
E-Mail: [email protected]
Telefon: +420 724 203 165

DATEN UND ZWECKE DER VERARBEITUNG

Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Reservierung

Name, Telefon, E-Mail, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Anzahl der Gäste und eventuelle Notizen. Die Daten werden zur Erstellung, Bestätigung und Verwaltung der Reservierung verwendet.

Kontaktanfragen

Wir verwenden Kontaktinformationen und Nachrichteninhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Anliegens oder Ihres Feedbacks.

Treueprogramm

Identifikations- und Kontaktdaten, Mitgliedsdaten, Boni und Präferenzen im Rahmen der von Ihnen genutzten Funktionen.

Website und Cookies

Technische Daten, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind und Ihre gespeicherten Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Cookies.

LAGERDAUER

Wir bewahren Daten nicht länger als nötig auf

ZWECK UMFANG DER DATEN LAGERDAUER
Reservierung Kontaktdaten und Besuchsdetails Für die Dauer der Reservierung und anschließend für den zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlichen Zeitraum
Kontaktanfragen Kontakt und Inhalt der Kommunikation Während der Bearbeitung der Anfrage und einer angemessenen Nachbearbeitungsfrist
Treueprogramm Konto, Boni und Präferenzen Für die Dauer der Mitgliedschaft; auf Einwilligung bis zu deren Widerruf

Spezifische Aufbewahrungsfristen müssen dem tatsächlichen Betrieb des Restaurants, den Verträgen mit Lieferanten und den gesetzlichen Verpflichtungen des Administrators entsprechen.

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Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit erforderlich, können die Daten von Anbietern von Diensten verarbeitet werden, die der Administrator tatsächlich in Anspruch nimmt, wie z. B. Hosting, E-Mail, IT-Support, Buchhaltung, Reservierungen oder ein Treueprogramm.

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Weiterleitung und Automatisierung

Jede Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums muss durch geeignete Garantien geschützt werden. Einer regulären Buchung liegt keine automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung zugrunde.

IHRE RECHTE

Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten

Abhängig von der konkreten Situation können Sie jederzeit Auskunft über die Daten, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung verlangen.

01Zugang
02Reparieren
03Löschung
04Einschränkungen
05Einspruch
06Beschwerde

AUSÜBUNG VON RECHTEN UND FRAGEN

Schreiben Sie uns, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten.

Senden Sie die Anfrage an [email protected]. Der Administrator antwortet unverzüglich, in der Regel spätestens innerhalb eines Monats.

Büro: Plzeňka Carlsbad
Mlýnské nabřeží 5
360 01 Karlsbad
+420 724 203 165 Aufsichtsbehörde: Amt für den Schutz personenbezogener Daten